Pieros

Contexte : Devant l'évolution de la démographie médicale, les professionnels de santé se regroupent en Maison de Santé Pluriprofessionnelle (MSP). Le travail collectif se décline sous deux formes : les Réunions de Concertation Pluriprofessionnelles (RCP) et les protocoles de Soins (PS). Mais, ils rencontrent des difficultés dans cette nouvelle manière d' exercer. Objectif : L' objectif de notre étude était de mettre en évidence les éléments facilitants et les difficultés des professionnels de santé exerçant en MSP dans le Puy-de-Dôme pour la réalisation des RCP et l' élaboration de PS. Méthodes : Étude qualitative par focus groups de professionnels de santé de trois MSP du Puy-de-Dôme. Résultats : Le nombre d' intervenants était de 24, de neuf professions différentes. Les éléments facilitants relevés étaient : la convivialité entre les membres, le bénéfice éprouvé de l' activité interprofessionnelle, un bon management des équipes, une sensation d' amélioration de la qualité du travail et des soins, et l' importance de se laisser un temps de maturation pour progresser. Les principales difficultés étaient : le caractère chronophage, les difficultés à travailler en groupe, à gérer les personnes et les tâches, le possible non-respect du secret médical, et enfin la limitation du champ des thématiques à aborder en RCP et pour les PS. Conclusion : Notre étude apporte des informations utiles à la réalisation des RCP et l' élaboration de PS en MSP. Au-delà d' un bénéfice éprouvé d' amélioration de la qualité du travail interprofessionnel, celle de la qualité des soins délivrés au patient reste encore à démontrer.